Panduan Gambar Listing Marketplace
Setiap marketplace punya aturan gambar sendiri, dan "satu gambar yang bekerja di semua tempat" adalah mitos. Pertanyaan sebenarnya adalah aturan mana yang diberlakukan — spesifikasi ketat yang bisa menolak atau meng-delist listing Anda — dan mana yang hanya rekomendasi. Panduan ini menyajikan enam platform besar secara berdampingan agar Anda berhenti menebak dan memotret sekali saja.
Enam platform, satu tabel
Angka-angka di bawah ini adalah spesifikasi publikasi untuk gambar utama (primary) setiap platform. "—" berarti platform tidak memublikasikan nilai ketat. Gunakan kolom paling ketat sebagai spesifikasi master: potret sekali dengannya, dan setiap platform lain hanya tinggal di-crop.
| Spesifikasi | Amazon | Walmart | eBay | Etsy | Shopify | Google Merchant |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ukuran yang direkomendasikan | 1600–2000px | 2200×2200px | 1600×1600px | ≥2000px | 2048×2048px | ≥800×800px |
| Ambang batas zoom | 1000px | 1500×1500px | ~1600px | — | — | 800px |
| Minimum ketat | 500px | 500×500px | 500×500px | 635px (gambar pertama) | — | 100×100px |
| Batas ukuran file | 10MB | 5MB | 12MB | ~1MB (upload lambat) | 20MB | 16MB |
| Rasio aspek | 1:1 | 1:1 | 1:1 atau 16:9 | Landscape atau persegi | 1:1 (direkomendasikan) | 1:1 (direkomendasikan) |
| Latar belakang | Putih murni | Putih murni 255/255/255 | Putih (direkomendasikan) | Tidak diperlukan | Tidak diperlukan | Putih / abu-abu terang / transparan |
| Aturan fill | ~85% | Crop mendekat (tanpa %) | — | — | — | 75–90% |
| Format | JPEG, PNG, GIF, TIFF | JPEG, JPG, PNG, BMP (tanpa GIF) | 8 format termasuk HEIC/AVIF | JPG, GIF, PNG | PNG, JPEG + lainnya | JPEG, PNG, WebP |
Sumber: pedoman gambar publikasi setiap platform (Amazon Seller Central, Walmart Marketplace Learn, eBay, Etsy Help, Shopify Help, Google Merchant Center). Diulas 2026-10-24. Nilai non-resmi ditandai sebagai estimasi pihak ketiga.
Pemisah yang penting: berlaku vs anjuran
Sebagian besar artikel "persyaratan gambar marketplace" membuang semua spesifikasi ke satu tabel dan menyiratkan semuanya memiliki bobot sama. Ternyata tidak. Pemisahan yang berguna adalah antara aturan yang platform benar-benar menolak atau meng-delist karenanya, dan aturan yang sekadar disarankan.
Spesifikasi ketat — berlaku
Amazon, Walmart, Google Merchant. Ketiganya mengukur gambar Anda terhadap aturan yang jelas — latar putih murni, rasio fill, batas ukuran — dan menolak atau menekan jika Anda gagal. Di sinilah alat kepatuhan bernilai: pemeriksaan objektif, sehingga hasilnya bermakna.
Rekomendasi — tidak berlaku
eBay. Merekomendasikan latar putih tapi tidak mewajibkannya — produk reflektif bahkan bisa menggunakan latar gelap. Ukuran dan format punya batas bawah, tapi aturan styling adalah panduan, bukan gerbang.
Tidak ada aturan latar sama sekali
Etsy dan Shopify. Keduanya tidak mewajibkan latar putih. Etsy secara aktif mendorong shot gaya hidup, dan Shopify menyerahkan styling pada merek Anda. "Pemeriksa kepatuhan" untuk keduanya tidak mengukur apa pun yang objektif — itulah sebabnya kami tidak membuatnya.
Amazon: Putih murni + ~85% fill
Aturan gambar utama Amazon adalah yang paling ketat dan paling terdokumentasi: latar putih murni (RGB 255,255,255), produk mengisi sekitar 85% frame, persegi, minimal 500px pada sisi terpanjang (1000px+ untuk zoom, 1600–2000px direkomendasikan), JPEG/PNG di bawah 10MB. Teks, logo, dan watermark dilarang di gambar utama. Normalizer Gambar Utama Amazon mengukur kelimanya dan menormalkan di browser Anda.
Walmart: Arah sama, angka lebih ketat
Walmart berbagi aturan putih murni Amazon tapi mengencangkan setiap angka dan menambah jebakan yang tidak dimiliki Amazon: 2200×2200px direkomendasikan, batas zoom 1500px, batas 5MB (Amazon 10MB), nilai latar tepat 255/255/255, dan larangan GIF. Yang terpenting, gambar utama di bawah 500×500px secara otomatis unpublish listing tanpa peringatan — batas delisting diam-diam yang tidak dimiliki Amazon. Normalizer Gambar Utama Walmart menargetkan perbedaan-perbedaan ini secara tepat.
Google Merchant: Aturan fill yang tidak disebut Amazon dan Walmart
Google Merchant adalah satu-satunya platform yang memublikasikan rentang fill eksplisit: 75–90% frame, dengan latar putih, abu-abu terang, atau transparan yang direkomendasikan. Minimumnya hanya 100×100px (250×250px untuk pakaian), tapi rekomendasinya ≥800×800px. Karena aturan fill dan latarnya tumpang tindih kuat dengan Amazon, output normalizer Amazon juga lolos Google Merchant untuk sebagian besar produk.
eBay, Etsy, Shopify: di mana aturan mengendur
eBay
1600×1600px direkomendasikan, batas 500×500px, hingga 12MB, dan delapan format yang diterima termasuk HEIC dan AVIF. Latar putih direkomendasikan, tidak diwajibkan — produk reflektif atau gelap bisa dipotret dengan latar gelap. Tidak ada aturan fill.
Etsy
Tidak ada persyaratan latar putih sama sekali. Etsy merekomendasikan ≥2000px dan, secara unik, mendorong shot gaya hidup dan in-context untuk gambar pertama. Jika Anda listing di Etsy, hero putih adalah pilihan, bukan aturan.
Shopify
Tidak ada spesifikasi gambar di tingkat platform. Sebagian besar theme merender di 2048×2048px dan memperkecil, jadi potret dengan 2048px+ untuk ketajaman. Latar, fill, dan format sepenuhnya menjadi keputusan merek Anda.
Piksel menentukan ketajaman. DPI tidak menentukan apa pun.
Tidak ada marketplace yang membaca kolom DPI; yang dibaca lebar dan tinggi. Mengubah berkas dari 72 ke 300 DPI tidak menyentuh kisi piksel dan tidak menambah detail — hanya angka yang dipakai printer yang berubah. Yang penting adalah ukuran tampil terbesar. Slot 600px di layar 2× sudah butuh 1200px, dan tiap langkah zoom melipatgandakannya lagi. Itu sebabnya rekomendasi umum berkisar 2000px, dan itu sebabnya memperbesar tidak menolong: interpolasi membesarkan berkas, bukan ketajaman.
Menambah kanvas menjaga subjek. Memotong menaikkan isian.
Untuk mencapai rasio yang diminta ada dua jalan: memotong piksel atau menambah kanvas. Pemotongan menghapus tepi, jadi produk menempati porsi bingkai lebih besar — persis yang diganjar ambang isian —, tetapi barang tinggi kehilangan bagian atas dan yang lebar kehilangan sisi. Penambahan kanvas menyimpan setiap piksel produk dan menaruh bidang netral di sekelilingnya: tidak ada yang terpotong, namun isian turun dan ambang ketat bisa gagal. Potong bila tepi tak memuat apa pun yang perlu; tambah kanvas bila siluet adalah seluruh produk.
Latar transparan tidak selamat melewati JPEG.
Transparansi hidup di kanal alpha, dan JPEG tidak punya. Mengekspor PNG transparan sebagai JPEG memaksa nilai alpha pergi ke suatu tempat; tergantung encoder, ia mendarat di hitam atau putih — itu sebabnya berkas yang tampak bersih di peramban tiba sebagai kotak hitam di listing. Meratakan ke putih sebelum encoding menghapus keraguan: yang Anda pratinjau itulah yang terkirim. Simpan PNG bila platform menerimanya dan Anda butuh potongan latar, tetapi jangan anggap ia selamat: banyak pipeline mengonversinya di hilir.
Tiap penyimpanan ulang memakan detail. EXIF memakan orientasi.
JPEG bersifat lossy, jadi tiap penyimpanan membuang sedikit detail: lima kali pada kualitas 90 bukan berkas yang sama dengan sekali. Kerjakan geometri dan latar dalam satu ekspor, lalu berhenti. EXIF adalah jebakan kedua: ponsel menyimpan rotasi di tag, bukan di piksel. Hapus tag tanpa membakar rotasi, foto potret tiba dalam posisi rebah; bakar rotasinya, tag jadi mubazir. Alat kami membaca tag orientasi, memutar piksel, lalu membuang tag, sehingga berkas tampak sama di semua penampil.
Pertanyaan yang sering diajukan
Marketplace mana yang mewajibkan latar putih?
Amazon dan Walmart mewajibkan gambar utama putih murni (RGB 255,255,255). Google Merchant merekomendasikan putih, abu-abu terang, atau transparan. eBay merekomendasikan putih tapi tidak mewajibkannya. Etsy dan Shopify sama sekali tidak mewajibkan latar putih — Etsy secara aktif mendorong shot gaya hidup.
Apakah Amazon dan Walmart menggunakan gambar yang sama?
Tidak selalu. Hero Amazon 2000px bisa berada di bawah ambang zoom 1500px Walmart, dan Walmart melarang GIF sementara Amazon menerimanya. Keduanya berbagi aturan putih murni, tapi Walmart menambah ukuran yang direkomendasikan 2200px, batas 5MB (Amazon 10MB), dan nilai latar tepat 255/255/255.
Apa itu rasio fill, dan platform mana yang memberlakukannya?
Fill adalah seberapa banyak frame yang ditempati produk. Amazon memberlakukan fill sekitar 85%. Google Merchant menentukan fill 75-90%. Walmart hanya mengatakan crop mendekat tanpa menyebut persentase. eBay, Etsy, dan Shopify tidak punya aturan fill yang ketat.
Mengapa gambar saya lolos di satu platform dan gagal di platform lain?
Karena setiap marketplace menjalankan validasinya sendiri. Amazon dan Walmart berbagi aturan latar putih tapi berbeda dalam ukuran, ukuran file, dan format. eBay dan Etsy hampir tidak memberlakukan spesifikasi gambar, sementara aturan fill dan latar Google Merchant berada di antara keduanya. Gambar yang dibuat untuk satu platform tidak otomatis valid untuk platform lain.