Hướng dẫn hình ảnh bài đăng các sàn thương mại điện tử

Sáu sàn, một bảng

Các con số dưới đây là thông số đã công bố cho hình ảnh chính (primary) của từng sàn. "—" nghĩa là sàn đó không công bố giá trị cứng. Hãy coi cột khắt khe nhất là thông số chủ đạo của bạn: chỉ cần chụp theo nó một lần, và mọi sàn khác chỉ cần cắt là xong.

Nguồn: hướng dẫn hình ảnh đã công bố của từng sàn (Amazon Seller Central, Walmart Marketplace Learn, eBay, Etsy Help, Shopify Help, Google Merchant Center). Đã xem xét 2026-10-24. Các giá trị không chính thức được ghi rõ là ước tính từ bên thứ ba.

Phân chia quan trọng: Áp dụng nghiêm vs Khuyến nghị

Hầu hết bài viết "yêu cầu hình ảnh sàn thương mại điện tử" trút mọi thông số vào một bảng và ngụ ý chúng có trọng số như nhau. Thực tế không phải vậy. Sự phân chia hữu ích nằm giữa quy tắc mà sàn thực sự từ chối hoặc gỡ bài đăng, và quy tắc mà sàn chỉ đề xuất.

Amazon: Trắng tinh + lấp đầy ~85%

Quy tắc hình ảnh chính của Amazon khắt khe nhất và được ghi chép rõ ràng nhất: nền trắng tinh (RGB 255,255,255), sản phẩm lấp đầy khoảng 85% khung hình, hình vuông, chiều dài nhất ít nhất 500px (1000px+ để thu phóng, đề xuất 1600–2000px), JPEG/PNG dưới 10MB. Văn bản, logo và hình mờ bị cấm trên hình ảnh chính. Trình chuẩn hóa hình ảnh chính Amazon của chúng tôi đo cả năm thông số và chuẩn hóa trong trình duyệt của bạn.

Walmart: Cùng hướng đi, nhưng các con số khắt khe hơn

Walmart chia sẻ quy tắc trắng tinh của Amazon nhưng siết chặt mọi con số và thêm các bẫy mà Amazon không có: đề xuất 2200×2200px, mức thu phóng 1500px, giới hạn 5MB (so với 10MB của Amazon), giá trị nền chính xác 255/255/255, và lệnh cấm GIF. Quan trọng nhất, hình ảnh chính dưới 500×500px tự động gỡ bài đăng mà không cảnh báo — mức gỡ bỏ thầm lặng mà Amazon không có. Trình chuẩn hóa hình ảnh chính Walmart của chúng tôi nhắm đúng những khác biệt này.

Google Merchant: Quy tắc lấp đầy mà Amazon và Walmart không nêu

Google Merchant là sàn duy nhất công bố khoảng lấp đầy rõ ràng: 75–90% khung hình, với nền trắng, xám nhạt hoặc trong suốt được đề xuất. Mức tối thiểu chỉ 100×100px (250×250px cho đồ may mặc), nhưng đề xuất là ≥800×800px. Vì quy tắc lấp đầy và nền của nó trùng lặp nhiều với Amazon, kết quả của trình chuẩn hóa Amazon cũng đạt chuẩn Google Merchant với hầu hết sản phẩm.

eBay, Etsy, Shopify: Nơi các quy tắc nới lỏng

eBay

Đề xuất 1600×1600px, tối thiểu 500×500px, tối đa 12MB, và tám định dạng được chấp nhận bao gồm HEIC và AVIF. Nền trắng được đề xuất chứ không bắt buộc — sản phẩm có độ phản chiếu hoặc tối có thể chụp trên nền tối. Không có quy tắc lấp đầy.

Etsy

Hoàn toàn không yêu cầu nền trắng. Etsy đề xuất ≥2000px và, độc nhất vô nhị, khuyến khích ảnh đời sống và ảnh trong ngữ cảnh cho ảnh đầu tiên. Nếu bạn đăng lên Etsy, ảnh tiêu biểu trắng là một lựa chọn, không phải quy tắc.

Shopify

Không có thông số hình ảnh ở cấp sàn. Hầu hết giao diện hiển thị ở 2048×2048px rồi thu nhỏ, vì vậy hãy chụp ở 2048px+ để sắc nét. Nền, độ lấp đầy và định dạng hoàn toàn do thương hiệu của bạn quyết định.

Độ nét do điểm ảnh quyết định, không phải DPI.

Không marketplace nào đọc trường DPI; nó đọc chiều rộng và chiều cao. Đổi một tệp từ 72 lên 300 DPI không đụng vào lưới điểm ảnh và không thêm chi tiết — chỉ đổi con số mà máy in dùng. Điều quan trọng là kích thước hiển thị lớn nhất. Một ô 600px trên màn hình 2× đã cần 1200px, và mỗi bước thu phóng lại nhân đôi tiếp. Vì thế khuyến nghị thông thường dừng quanh 2000px, và cũng vì thế phóng to không cứu được gì: nội suy làm tệp to hơn chứ không làm ảnh nét hơn.

Thêm viền giữ được chủ thể. Cắt xén tăng độ lấp đầy.

Để đạt tỷ lệ yêu cầu có hai cách: cắt bớt điểm ảnh hoặc thêm khung. Cắt xén xoá các cạnh nên sản phẩm chiếm phần khung lớn hơn — đúng điều mà ngưỡng lấp đầy tối thiểu khuyến khích — nhưng món cao sẽ mất phần trên, món rộng mất hai bên. Thêm viền giữ nguyên từng điểm ảnh của sản phẩm và đặt nền trung tính quanh nó: không gì bị cắt, nhưng độ lấp đầy giảm và ngưỡng khắt khe có thể trượt. Cắt khi mép không chứa gì cần thiết; thêm viền khi đường bao chính là toàn bộ sản phẩm.

Nền trong suốt không sống sót qua JPEG.

Độ trong suốt sống trong kênh alpha, còn JPEG không có kênh alpha. Xuất PNG trong suốt thành JPEG buộc các giá trị alpha phải đi đâu đó; tuỳ bộ mã hoá mà chúng rơi vào đen hoặc trắng — vì thế một tệp trông sạch trong trình duyệt lại đến trang sản phẩm dưới dạng ô đen. Làm phẳng lên nền trắng trước khi mã hoá xoá bỏ mập mờ: xem trước thế nào thì xuất ra thế ấy. Giữ PNG nếu nền tảng chấp nhận và bạn cần phần cắt, nhưng đừng giả định nó sống sót: nhiều quy trình chuyển đổi ở khâu sau.

Mỗi lần lưu lại mất chi tiết. EXIF làm mất hướng ảnh.

JPEG là nén mất dữ liệu, nên mỗi lần lưu lại mất một ít chi tiết: năm lần ở chất lượng 90 không phải cùng một tệp với một lần. Làm phần hình học và nền trong một lần xuất rồi dừng. EXIF là cái bẫy thứ hai: điện thoại lưu hướng xoay trong thẻ tag chứ không trong điểm ảnh. Xoá tag mà không ghi hướng xoay vào điểm ảnh thì ảnh dọc đến nơi nằm ngang; ghi vào rồi thì tag thành thừa. Công cụ của chúng tôi đọc tag hướng, xoay điểm ảnh, rồi bỏ tag, nên tệp trông giống nhau ở mọi trình xem.

Câu hỏi thường gặp